随着分级诊疗的不断推进,基础医疗机构信息化势在必行。
近几年,社会办医的条件逐渐宽松,国民对于优质医疗的需求越来越盛,一家环境整洁、服务良好的诊所开始成为患者家门口就医的首选。
如何选择一款适合诊所且易上手的电子操作系统,则成为诊所信息化道路上的首要问题。
对于很多基层诊所负责人来说,以往没有任何使用电子操作系统的经验,甚至也很少去接触电脑,面对一个全然陌生的电子操作系统,难免觉得难度大、接受困难:
平时工作已经忙得抽不开身,没时间去一点点熟悉系统怎么办?
除了常规的接诊、发药与电子病历,电子操作系统还能带给我什么?
电脑操作都不熟练,电子操作系统会用吗?
全诊通医疗SaaS系统,集电子病历、患者管理、预约随访、智能审方、进销存管理、统计报表等功能于一身,全面覆盖门诊工作流。简约的功能界面、个性化的菜单布局,结合具体工作人员职责进行功能分区,让操作更加便捷。
为了让诊所经营管理者更加直观、深入的了解全诊通医疗SaaS系统,快速掌握系统的操作,全诊通在临安地区组织了多场诊所经营者集中参与的“系统操作培训”活动。

培训现场,培训人员运用场景化情形结合每一个具体功能,详细讲解了系统的应用,如何运用电子病历、如何进行电子病历模板的使用、如何运用进销存管理等:
电子病历可自动生成门诊日志,免去手动记录门诊日志的重复工作,释放医生时间,提高门诊效率;
在开具处方的时候,可以用建立模板、引用模板的功能,提高书写常见病处方的效率,提升患者体验度;
进销存管理板块中,除了常规的药品入库、出库、自动消减库存外,系统还带有药品过期提醒功能,让管理者能够在有效期内对药品进行相关处理,避免不必要的损失;
用一个小时的时间,确保现场每一位客户都能够了解清楚系统的意义、熟悉系统的功能。

培训中,现场客户认真听讲。有些客户还使用手机录制培训内容,用以回去再次学习,加深印象。

拥抱信息化并不是年轻人的专利,培训现场,不光有年轻医生的参与,还有一些上了些年纪的医生也在认真学习。
为了让这一部分不习惯或者不熟悉键盘打字的医生也可以使用电子病历和电子处方,全诊通系统可外接智能语音鼠标与手写板,让“打字”不再是一件麻烦的事。

此阶段现场培训结束了,全诊通的系统培训服务还在继续。
作为90万家诊所的全程赋能专家,全诊通不光有核心的产品竞争力,也在不断追求优质的服务水平。
在客户使用系统的过程中,有任何问题都可以寻求服务人员的解答,而每一段持续的服务与答疑,都是一段全诊通与所有客户的共同成长。